Kantoor
Makelaar en backoffice
De eigen dossiers, de agenda, de biedingen, de overdrachtskamer, het beheer en het geld. Directie ziet het kantoorbeeld over de markten heen.
Een product van Future Money Entertainment
Grip op elke villa, zekerheid over elk bedrag.
Het besturingssysteem voor het kantoor dat villa's van miljoenen verkoopt en beheert. Van de listing tot de afrekening aan de eigenaar, in drie markten en twee valuta, op één kern.
Discreet, precies en sluitend
3
Markten
2
Valuta
4
Ingangen
5
Modules
4
Talen
De keten
Eén dossier, van de eerste foto tot de laatste euro.
De villa en het dossier zijn de rode draad: er bestaat geen regel zonder die twee. Wat in de verkoop is vastgelegd, staat er nog als de villa jaren later onder beheer is: dezelfde stukken, dezelfde eigenaar, hetzelfde spoor.
Stap 1
Listing
Het villadossier met beeld, kadaster, akte en de stukken die getekend moeten zijn voor iemand binnenkomt.
Stap 2
Bezichtiging
De agenda met gekwalificeerde kopers, de briefing vooraf en het verslag erna, per makelaar en per dag.
Stap 3
Bod
Een bod is een object met zijn voorbehouden, geen bericht. Het is onwisbaar; een correctie is een nieuw bod dat het oude vervangt.
Stap 4
Overdracht
De overdrachtskamer met de notaris of closing agent, de derdenrekening en de opgave onder vier ogen.
Stap 5
Beheer
Meldingen, opdrachten, inspecties, leveranciers, sleutels en de scan van elk stuk dat binnenkomt.
Stap 6
Afrekening
Het kwartaal sluit en wordt bevroren. Elke regel is terug te lopen naar de factuur, de opdracht en de melding.
Voor wie
Vier ingangen. Ieder ziet precies zijn eigen wereld.
De rol komt uit de uitnodiging en niet uit een keuze in het scherm, en de afscherming zit op de opvraag en niet op het scherm. Tweefactor is voor iedereen verplicht.
Eigenaar
Eigenaar en bestuur
De eigen villa, het geld, het log en de afrekening. Elke handeling aan zijn villa is zichtbaar, en dat is niet uit te zetten, ook niet door het kantoor.
Huurder
Huurder en gast
Het verblijf, de service, de eigen kosten en een melding die meteen bij de juiste persoon ligt.
Koper
Koper
De vrijgegeven stukken en het eigen bod, verder niets. Een koper kan het bod van een ander technisch niet opvragen.
Op het toestel én in de browser: eigenaar, bestuurslid, huurder en koper melden zich aan op de telefoon of gewoon op een adres. Het kantoor werkt in de backoffice.
Modules
Vijf modules op één kern. U neemt wat uw kantoor doet.
Alle variatie zit in de inrichting: geen code per klant en geen code per markt. Een module gaat aan of uit voor uw kantoor, van de ene dag op de andere.
01
Verkoop
De verkoopketen van begin tot eind.
- Portefeuille en villadossier
- Kopers en bezichtigingen
- Dealroom en biedingen
- Overdrachtskamer en de opgave aan de notaris
02
Beheer
Villa's onder beheer, sluitend per kwartaal.
- Meldingen, opdrachten en inspecties
- Leveranciers, sleutels en de scan van stukken
- Reconciliatie met bank en derdenrekening
- Kwartaalafrekening en indexatie
03
Planning
Eén motor voor de verkoop en het beheer.
- Teams, periodes en beschikbaarheid
- Het planbord met de regelmotor
- De vervangingslus bij ziekte of uitval
- Het basisrooster en het rooster van de medewerker
04
Residenties en VvE
Een gebouw met appartementsrechten.
- Akte, akteversies en breukdelen
- Bijdragen en de reserve
- Vergaderingen, besluiten en stemmen
- De bestuurskant voor het bestuurslid
05
App op het toestel
De ingangen buiten het kantoor.
- iOS, Android en de browser
- Eigenaar, bestuur, huurder en koper
- Werken zonder verbinding, met een wachtrij die niets dubbel doet
- Nederlands, Engels, Spaans en Portugees
Uw kantoor, uw inrichting
Elke grenswaarde staat per team ingesteld en niet vast in de code: de duur van een bezichtiging, de rust tussen twee diensten, de bezetting van een nachttoezicht. Een nieuwe afspraak vraagt geen nieuwe versie.
Wat vastligt
Zeven afspraken die niet onderhandelbaar zijn, ook niet door het kantoor.
Elke euro en elke dollar is herleidbaar
Van afrekeningsregel naar factuur naar opdracht naar melding. Die keten is nooit onderbroken.
Het verleden wordt niet herschreven
De database zelf weigert een wijziging op een logregel, een bod, een bankmutatie, een verzonden opgave, een vastgestelde afrekening en een gegeven oordeel. Een correctie is een nieuw object met een verwijzing naar het oude.
De discretie per koper zit in het datamodel
Niet in het scherm. Een koper kan het bod van een ander niet opvragen, ook niet met een aangepast verzoek.
De eigenaar ziet alles aan zijn villa
En niets van een ander. Dat is niet uit te zetten.
Het platform stelt niets vast
Het toont signalen en levert cijfers. De beoordeling en de handtekening zijn van een mens en worden als zodanig vastgelegd.
Eén kern, twee valuta
Een bedrag draagt altijd zijn valuta. Er wordt nooit stil omgerekend en nooit opgeteld over valuta heen; een beeld over markten heen noemt de koers en de datum erbij.
Elke handeling laat een spoor
Ook een weigering. Wie iets opvroeg dat niet van hem was, staat in het logboek van het kantoor.
Nieuw dit seizoen
Wat er sinds deze zomer bij kwam.
Het platform groeit met de kantoren die erop werken. Vijf dingen die er een jaar geleden nog niet waren.
Planning
Eén planbord voor verkoop en beheer
Teams, periodes, beschikbaarheid en een regelmotor die de dag toetst voordat hij begint. Slepen, toewijzen, verplaatsen, ruilen en vervangen lopen alle door dezelfde regels; er is geen achterdeur die ze overslaat. Een blokkade is geen mening: alleen wet, CAO of vergunning blokkeert, en forceren doet daar niets aan. Valt er iemand uit, dan opent de vervangingslus zichzelf: wie kan het overnemen, wie claimt het, en wat blijft er open.
Protocollen
Het register van de organisatie
Eenendertig stukken in vier lagen: de wet, de dag, het onverwachte, en de mensen en het dossier. Per stuk de versie, wie het vaststelde, waar het ligt en waar de app laat zien dat het wordt gevolgd. De app bewaart de stand en nooit de tekst; die blijft op zijn vindplaats. Wat over tijd is, verschijnt vanzelf als signaal en verdwijnt zodra er is herijkt. De werkvloer krijgt dezelfde stukken in de volgorde van de dag, zonder versies en herijkdata.
Functies
Uw eigen rollen, door u aangevinkt
De directie maakt functies als “junior makelaar” of “stagiair backoffice”: een basisrol met per onderdeel het vinkje zien of bewerken. Een functie beperkt alleen en geeft nooit meer dan de rol al mocht. Het menu, de knoppen en de tabs in de app volgen de vinkjes, en de server weigert de rest en legt de poging vast.
Kantoren
Meerdere kantoren, strikt gescheiden
Elk kantoor is een eigen wereld en ziet alleen zijn eigen villa's, dossiers, mensen en geld. Die scheiding wordt door de database zelf afgedwongen en niet door het onthouden van een voorwaarde in elke opvraag. Een kantoor komt binnen met een eenmalige uitnodiging en maakt daarmee zijn eerste account zelf aan.
App
De app draait nu ook gewoon in de browser
Dezelfde vier ingangen als op de telefoon, op een adres. Een eigenaar in Miami, een bestuurslid dat de stukken voor de vergadering wil nalezen of een koper die de vrijgegeven stukken opent hoeft daarvoor niets te installeren. De backoffice blijft wat zij is: het scherm van het kantoor.
Markten
Drie landen, twee valuta, één portefeuille.
Een nieuw land is een overdrachtsmodel en een sjabloon, geen tak in de code. De kern weet niet van welk land iets is; het verschil zit in de inrichting van de overdracht.
Euro
Nederland
De notaris, de derdenrekening en de opgave met lasten, personeel en zakelijke rechten.
Dollar
Verenigde Staten
Closing agent en escrow, met hun eigen stappen en hun eigen stukken in dezelfde kamer.
Dollar
Suriname
De notaris, met het overdrachtsmodel en de sjablonen van het land zelf.
Discretie
In dit segment is een naam al een gegeven.
Daarom is discretie hier geen instelling maar een eigenschap van het model. De afscherming zit op de opvraag, niet op het scherm; wat iemand niet mag zien, wordt niet verstuurd.
Tweefactor voor iedereen
Voor het kantoor en voor de eigenaar, de huurder en de koper. Zonder uitzondering.
Scheiding tot in de bank
De gegevens van uw kantoor zijn op het niveau van de opslag afgeschermd van elk ander kantoor. Een vergeten voorwaarde in een opvraag is daardoor geen lek.
Geen klantgegevens in een demonstratie
Wat wij tonen draait op verzonnen data. Van een kantoor dat begint wordt niets gedeeld, met niemand.
Geen prijs per persoon
Er wordt niemand geteld. Eigenaren, huurders en kopers krijgen toegang tot hun eigen dossier en dat kost niets. Zo blijft er nooit een reden om iemand erbuiten te houden.
De prijs
U betaalt een deel van wat u erdoor verdient.
Geen licentie, geen treden en geen prijs per persoon. Twee delen, en drie regels eromheen.
Twee delen
Bij de verkoop
Een percentage van uw courtage bij elke overdracht, verschuldigd bij het passeren van de akte.
Geen villa verkocht, geen courtage, geen vergoeding.
Bij het beheer
Een vast bedrag per villa onder beheer per maand, wat de huur ook is. Voorspelbaar,
want het beheer kent geen seizoen.
Drie regels eromheen
De mensen
Makelaars, medewerkers, eigenaren, huurders en kopers zijn onbeperkt en kosten niets.
De instap
Eenmalig, naar het aantal villa's onder beheer: het overdrachtsmodel van uw land, de migratie
van uw beheerdossiers, de koppeling met bank en boekhouding en het eerste kwartaal samen doorlopen.
Het contract
Per jaar, met een opzegtermijn van twee maanden, in uw eigen valuta. Geen boete en geen
stilzwijgende verlenging.
De bedragen staan in de prijsuitleg, met twee rekenvoorbeelden en wat het betekent bij uw omvang. Vraag de prijsuitleg aan; wij sturen hem dezelfde dag.
Kennismaken
Laat ons één dossier van uw kantoor natrekken.
In een uur lopen wij één villa door het hele systeem: de listing, het bod, de overdracht en de afrekening aan de eigenaar. U ziet wat er vastligt, wie wat ziet en waar uw kantoor tijd wint. Wij nemen daarvoor niets van uw gegevens mee.